Academy / Program kompetencyjny

Socjotechnika

Presja, zaufanie i okoliczności wpływają na decyzje. Program rozwija rozpoznawanie manipulacji oraz ocenę podatności osób i organizacji.

Zastosowanie w pracy

Ochrona zespołów mających kontakt z klientami, dostęp do informacji lub odpowiedzialność za decyzje w sytuacji presji.

Rola w całym systemie

Łączy rozumienie człowieka z ochroną decyzji i informacji przed nieuprawnionym wpływem.

Zobacz powiązaną usługę

Rozwój w tej dziedzinie

Trzy poziomy samodzielności.

Porównaj rezultat i wymagania. Wyższy poziom wymaga kompetencji poprzedniego poziomu lub równoważnego doświadczenia. Poziom wejściowy ustalamy przed szkoleniem.

Poziom I

Rozpoznanie wpływu

Rozumieć, jak presja i zaufanie mogą wpływać na decyzję.

Rezultat

Potrafisz dostrzec sygnały manipulacji i rozpoznać potrzebę weryfikacji żądania.

Warunki wejścia

Doświadczenie codziennej współpracy z ludźmi; wiedza psychologiczna nie jest warunkiem wejścia.

Dla kogo i zakres kompetencji
Dla kogo
Pracownicy i osoby zarządzające kontaktem z otoczeniem organizacji.
Rozwijane kompetencje
  • Rozpoznawanie sygnałów nieuprawnionego wpływu
  • Ocena sytuacji wymagających dodatkowej weryfikacji
Obszary
Wpływ społeczny; odpowiedzialność za informację.
Charakter pracy
Praktyczne wprowadzenie z omówieniem zastosowań zawodowych.

Certyfikacja poziomu

Forma oceny: Sprawdzenie wiedzy i analiza przedstawionej komunikacji. Kandydat rozpoznaje mechanizm wpływu i wskazuje bezpieczny sposób weryfikacji.

Po zaliczeniu: ProSentinel Academy / Socjotechnika / Level I

Poziom II

Presja i podatność

Łączyć zachowanie rozmówcy z kontekstem organizacyjnym.

Rezultat

Potrafisz ocenić, dlaczego dana sytuacja zwiększa podatność na wpływ i jakie ograniczenia ma ta ocena.

Warunki wejścia

Poziom I lub równoważne doświadczenie.

Potrafisz dostrzec sygnały manipulacji i rozpoznać potrzebę weryfikacji żądania.

Dla kogo i zakres kompetencji
Dla kogo
Osoby rozpoznające podstawowe mechanizmy wpływu.
Rozwijane kompetencje
  • Ocena podatności związanych z rolą i otoczeniem
  • Porównywanie sygnałów presji z dostępnymi informacjami
Obszary
Kontekst relacji; podatności organizacyjne.
Charakter pracy
Praca analityczna wymagająca porównywania i uzasadniania ocen.

Certyfikacja poziomu

Forma oceny: Ocena przypadku i rekomendacja dla organizacji. Oceniane są weryfikacja kontekstu, analiza podatności procesu i adekwatność reakcji.

Po zaliczeniu: ProSentinel Academy / Socjotechnika / Level II

Poziom III

Odporność zespołu

Samodzielnie oceniać złożone ryzyko manipulacji wobec zespołu.

Rezultat

Potrafisz przedstawić ocenę ryzyka wpływu i uzasadnić priorytety przygotowania zespołu.

Warunki wejścia

Poziom II lub równoważne doświadczenie.

Potrafisz ocenić, dlaczego dana sytuacja zwiększa podatność na wpływ i jakie ograniczenia ma ta ocena.

Dla kogo i zakres kompetencji
Dla kogo
Osoby odpowiedzialne za przygotowanie i bezpieczeństwo innych.
Rozwijane kompetencje
  • Ocena nakładających się źródeł presji
  • Uzasadnianie priorytetów wzmacniania odporności
Obszary
Presja decyzyjna; spójność zachowania zespołu.
Charakter pracy
Zaawansowana praca z niejednoznacznością, indywidualnie lub w zespole zależnie od celu.

Certyfikacja poziomu

Forma oceny: Złożony przypadek i obrona rekomendacji. Kandydat łączy czynnik ludzki, przepływ informacji i ograniczenia organizacji przy podejmowaniu decyzji.

Po zaliczeniu: ProSentinel Academy / Socjotechnika / Level III

Po poziomie III

Naturalna kontynuacja

Nowy kierunek poszerza profil. Wybór programu i jego poziomu zależy od Twojej roli oraz posiadanych kompetencji.