Ważna decyzja.Sprawdzone podstawy.

Informacji zwykle nie brakuje. Brakuje oceny ich znaczenia. Raporty, notatki, sygnały i źródła otwarte tworzą obszerny zbiór, który nie odpowiada na pytanie, co z niego wynika. Osoba decydująca otrzymuje więcej materiału, ale nie większą pewność.

W takiej sytuacji łatwo pomylić aktywność analityczną z oceną sytuacji. Większa liczba źródeł może ujawnić kolejne rozbieżności, które wymagają wyjaśnienia. Intelligence jest potrzebne wtedy, gdy ktoś musi określić, które informacje mają konsekwencje dla decyzji.

Decyzja dotycząca osoby, podmiotu, zagrożenia albo dalszego kierunku sprawy nie może opierać się na najbardziej widocznym sygnale.

• informacje z różnych źródeł nie składają się w jeden obraz sytuacji
• trzeba oddzielić ustalenia od założeń, zanim powstanie plan działania
• sprawa dotyczy relacji między ludźmi, a nie tylko dokumentów i systemów
• decyzja jest pilna, a zakres nieustalonych informacji nie został określony

Przedmiotem pracy nie jest wszystko, co można zebrać, lecz to, co zmienia ocenę sytuacji.

• rozproszone informacje i rozbieżności między nimi
• relacje między osobami, podmiotami i zdarzeniami
• wiarygodność źródeł otwartych i osobowych oraz materiału sprawy
• luki informacyjne oraz ich znaczenie dla decyzji
• ryzyko wynikające z niepełnego lub zniekształconego obrazu sytuacji

Ocena sytuacji, na której można oprzeć decyzję: co zostało ustalone, czego ustalić się nie udało i jakie są tego konsekwencje. Intelligence nie zastępuje decyzji — ma sprawić, by nie była podejmowana na podstawie domysłu.

Formę opracowania i zakres rekomendacji uzgadniamy przed rozpoczęciem pracy. Wynik obejmuje również ograniczenia materiału i pytania, których nie udało się rozstrzygnąć.